更新: 2020-08-25申请:0人浏览:327次
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电商客服主管 (此岗位已停止招聘) (此企业已暂停招聘)

薪资面议

浙江省 永康市 | 学历大专 | 3-5年经验 | 若干 | 年龄25-35岁 | 性别不限

岗位福利

福利保密

岗位要求

工作内容:
1.负责客服部日常工作的组织与管理、指导与监督
2.负责团队成员的相关考核工作,定期整理、分析和提交监督过程中反馈的数据信息,提出合理化建议制定客服管理制度、工作流程与标准用语规范;
3.负责客服人员培训、排班、数据分析统计,查看客服聊天记录并提高客服话术;能处理好在班期间出现的异常和突发情况,制定出有效的处理方法
4.指导客服人员工作,提高其工作能力,效率,提升团队的竞争力和战斗力
职位要求:
对客服岗位工作流程清晰,熟悉淘宝各项操作规则,具备较强的沟通、协调、管理、执行能力,能承受较大的工作强度和工作压力

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求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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企业信息

  • 公司名称:金华市利富贸易有限公司
  • 公司规模:1 - 49人
  • 成立日期:成立日期保密
  • 企业类型:私营·民营企业
  • 注册资本:注册资金保密
联系地址:
浙江省金华市永康市 金济大厦12楼

工作地址

浙江省金华市永康市 金济大厦12楼
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